Гарантийное обслуживание
Гарантийные условия фиксируются в счёте, договоре, спецификации или ином документе поставки. Базовый срок гарантии зависит от конкретной позиции и комплектации.
Оставьте телефон или позвоните нам. Специалист уточнит, что произошло и какие документы нужны для проверки. Подробности и фотографии можно передать после первого разговора.
Сроки диагностики и формат урегулирования (ремонт, замена узла, иные действия) согласуются после первичной проверки обращения.
Порядок рекламаций и возвратов также описан на странице «Возврат и рекламации».
